Предварителна услуга
Ние помагаме на клиентите да разбират добре информацията за продукта, като функции, функции и приложения и т.н. Що се отнася до подробната информация за закупуване или чертежи, нашите професионалисти първо ще проведат внимателен преглед и след това ще препоръчат най-подходящите машини или ще изработят подходящи схеми за клиентите. Също така предоставяме безплатни проби, ако е необходимо.
Услуга по време на продажбата
1. Ние сме екипирани с професионални търговци и техници за предоставяне на информация, техническа поддръжка и оптимални решения с висока цена на изпълнение
2. Въз основа на специфичните изисквания на клиентите и времето за изпълнение, ние ще формулираме строг процес на работа. Чрез тясното сътрудничество на стоковия отдел, отдел продажби, технически отдел и океански експедиране отдел, ние сме посветени на своевременно доставяне на клиенти с превъзходни машини.
3. Като цяло, определено количество бързо износващи се части ще бъдат доставени със стоките. Крайният срок за доставка зависи от конкретната поръчка, която обикновено е в рамките на 1 до 3 месеца.
Следпродажбено обслужване
1. Предоставя се една година гаранция.
2. Клиентите могат да изпращат снимки или мостри за потвърждение, след като частите са повредени в рамките на едногодишната гаранция. Ако частите не са повредени поради неправилна работа, ние ще отговорим на клиентите в рамките на 48 часа и ще предоставим безплатни части за подмяна. Освен това, за части извън комисионна и извън гаранцията, ние таксуваме само за основните разходи за части
3. Ние редовно проследяваме състоянието на услугата на продуктите и своевременно анализираме и копираме с отзивите. Що се отнася до споровете, ще разберем ефективни действия за постигане на взаимно удовлетворение.
Други специални услуги
1. Можем да проектираме и произвеждаме матрици според чертежите, предоставени от клиентите, и услугата OEM е налична.
2. Ние също така търсим местни продуктови агенции, които могат да се радват на всички горепосочени услуги. В същото време, стратегията за сътрудничество е адаптируема въз основа на годишните продажби на агенции за постигане на печеливши ситуации.
3. Техническо ръководство и приемане
а. Ние предлагаме съвет и настаняване, ако клиентът присвоява работници за обучение на място в нашата компания.
б. Ако са необходими насочванията на място от нашите инженери, клиентът трябва да поеме всички разходи за пътуване в чужбина, включително да кандидатства за паспорти и визи, двупосочни превозни средства и самолетни билети, борд и настаняване, превод и определена надбавка за мисия.
